Die Unique Selling Proposition
Unter einem Alleinstellungsmerkmal versteht man ein einzigartiges Verkaufsversprechen eines Produkts oder einer Dienstleistung.
USP steht für „Unique Selling Proposition“ oder auch „Unique Selling Point“ und bezieht sich auf einen einzigartigen Verkaufsvorteil oder eine Alleinstellungsmerkmal, das ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Unternehmen von seinen Wettbewerbern abhebt. Ein USP ist ein spezifisches Merkmal oder eine Kombination von Merkmalen, die dazu dienen, Kunden anzusprechen und von der Konkurrenz zu differenzieren.
Ein USP kann verschiedene Formen annehmen. Es kann sich um einen besonderen Nutzen handeln, den ein Produkt bietet, wie z.B. eine einzigartige Funktion, bessere Qualität, längere Haltbarkeit oder ein attraktiver Preis. Es kann sich auch um einen herausragenden Kundenservice, ein exklusives Design, eine innovative Technologie oder eine besondere Positionierung in einem bestimmten Marktsegment handeln.
Der Zweck eines USP besteht darin, potenzielle Kunden davon zu überzeugen, dass ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung die beste Wahl für ihre Bedürfnisse ist. Indem ein Unternehmen seinen USP deutlich kommuniziert, kann es das Interesse und die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen und sie dazu bewegen, den Kauf zu tätigen.
Es ist wichtig zu beachten, dass ein USP nicht nur einzigartig sein sollte, sondern auch einen relevanten Mehrwert für die Zielgruppe bieten muss. Ein USP allein garantiert keinen Erfolg, aber es kann dazu beitragen, die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens zu verbessern, indem es sich von anderen Angeboten differenziert.
Wie könnt Ihr Euer Alleinstellungsmerkmal finden?
Hierzu empfiehlt es sich, die SWOT Analyse und die Konkurrenzanalyse zu visualisieren und sich zusätzlich folgende Fragen zu stellen: Welche Lösung biete ich unseren Kunden? Was hat der Kunde für einen Nutzen? Überzeugt Eure Dienstleistung oder Produkt in Qualität, Preis, Exklusivität, Zeitersparnis, Einfachheit oder Digitalisierung? Was macht Euer Angebot einzigartig?
Die Formulierung Des USPs
Der USP sollte aussagekräftig, unverwechselbar und am allerbesten noch einzigartig sein. Versucht, Euer Alleinstellungsmerkmal so kurz und präzise wie möglich zu formulieren. Bestenfalls in 1-3 Sätzen. Wichtig ist auch, dass der USP leicht verständlich ist und keine schwierigen Fachbegriffe beinhaltet. Optisch sollte die Formulierung durch Fettungen oder Stickpunkte leicht zu lesen sein.
Die vier häufigsten USP’s:
- NEUHEIT, d.h. Du hast das Produkt entwickelt und bist der Erste am Markt!
- BEST, d.h. Du bist der Beste am Markt!
- DIFFERENT, d.h. Du machst etwas ähnlich, aber anders!
- PREIS!
ÜBERSICHT WEITERER Beispiele möglicher USP’s
